Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor

Libro de Reclamaciones

Proveedor:: AION PERU S.A.C.
RUC:: 20609050765

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo

Documento

Número de documento

Domicilio (opcional)

Para enviarte la respuesta por carta, si no nos dejas un correo.

Teléfono (opcional)

Correo (opcional)

Te enviaremos una copia de la hoja y la respuesta.

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Descripción

Monto reclamado en S/ (opcional)

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.